Un cliente se puso en contacto con el departamento de salud preocupado por su hija embarazada y sus dos nietos pequeños. El departamento de salud le remitió al Consejo de Salud Comunitaria para que le ayudara a encontrar recursos. Como padre, deseaba desesperadamente tener la oportunidad de ayudarla económicamente, pero tenía dificultades para mantener dos hogares. Tras una conversación de admisión, el padre hizo que su hija llamara a nuestras oficinas, donde informó de que estaba luchando con la necesidad de mantener económicamente a su familia y su hogar. Comprar artículos de primera necesidad, como pañales y comida, era una lucha diaria para ella. Trabajamos rápidamente para encontrar la ayuda que necesitaba para su familia.
Al final del día, pudimos ponerla en contacto con Happy Bottoms para pañales y Crosslines para una entrega rápida de alimentos. Al día siguiente, la ayudamos a entender y entregar una solicitud de beneficios de Medicaid y SNAP para que pudiera seguir recibiendo asistencia con las necesidades básicas.
Un mes más tarde, cuando nos pusimos en contacto con ella y su familia, nos dijo que había recibido los beneficios de SNAP y la entrega de Happy Bottoms. Por fin pudo hacer la compra para ella y sus hijos gracias a los beneficios de SNAP que recibió. La orientación y la ayuda que pudimos proporcionarle aliviaron parte del estrés que sufría como madre, mujer embarazada y persona empobrecida. La preocupación y el estrés de su padre por su bienestar y el de sus hijos contribuyeron a que acudiera al CHC para recibir la ayuda que él no podía darle. Hizo todo lo que pudo para que su hija y sus nietos no tuvieran que pasar sin cubrir sus necesidades básicas, aunque él no hubiera podido proporcionarles más ayuda.
Esta clienta ha expresado su gratitud por la ayuda que ha recibido para encontrar múltiples oportunidades de apoyo social. Son clientes como estos los que nos recuerdan por qué seguimos haciendo lo que hacemos, incluso cuando se hace duro ver a gente en situaciones difíciles, muchos de nosotros hemos pasado por eso. Nos esforzamos constantemente por ayudar a la gente a navegar y comprender los programas de apoyo y las oportunidades de nuestra comunidad para que nadie tenga que pasar sin cubrir sus necesidades básicas en la vida.
Para más recursos e información, visite nuestra página de recursos comunitarios https://www.wycohealth.com/chc-home/community-resources/.