A través de una generosa subvención a través de United Health Foundation y en cooperación con KC Care Clinic, la iniciativa Community Health Worker de CHC del condado de Wyandotte busca mejorar la salud en todo el condado de Wyandotte. De vez en cuando, queremos mostrar algunas de las historias de éxito de nuestros trabajadores de la salud:

"Este cliente entró en la oficina de CHC pidiendo ayuda con las facturas de servicios públicos en julio de 2016. Recientemente se estaba recuperando de un accidente de coche que le dejó con una enorme factura del hospital. Empecé a llamar a BPU y le ayude a navegar el sistema de BPU. El cliente habla español, por lo que era difícil para él para comunicarse en la oficina de BPU cada vez que iba there.The cliente había tenido algunas fugas en su casa, lo que hizo subir el precio de su factura de servicios públicos. El cliente arregló las goteras, pero nunca volvió a informar a Water Pollution Abatement. Llevaba luchando por pagar desde abril de 2016. En agosto, el saldo adeudado en su cuenta era de unos 592,00 dólares. Aunque estaba pagando parte del saldo, no podía permitirse pagar el saldo en su totalidad. United Way pudo ayudar con una donación de $300.00. En octubre, la factura del cliente era de unos 605,00 dólares. Con la ayuda de United Way, el cliente pudo pagar la factura en su totalidad. Mientras tanto, también me puse en contacto con WPA Billing (Unified Gov.) para abordar la cantidad que se cobraba en su factura. WPA revisó la factura y concedió a mi cliente un crédito de 351,36 dólares, que aplicaron a su factura de noviembre. A mi cliente aún le quedará algo de crédito para la factura de diciembre. Ahora puede volver a pagar las facturas de BPU a tiempo y en su totalidad, sin tener que luchar más".

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Carolina Biagi atiende a las comunidades de habla inglesa, portuguesa y española del condado de Wyandotte.